Chiamate da Contratto
Argomenti collegati:
ChiamateIn questa sezione si inseriscono le chiamate comprese nel contratto impostando:
- il Codice apertura
- a chi รจ Assegnato
- la Data/ora di apertura
- l'Operatore che inserisce la chiamata compare di default
- lo Stato della chiamata, se: Da confermare, Aperto, Chiuso, Sospesa,
- il Referente all'interno dell'azienda cliente
- l' Oggetto di riferimeento (ad es. Assistenza/Controllo da contratto)
- impostare "Collega interventi alle macchine" per creare una chiamata standard per ogni macchina legata al contratto.
